როგორ ვაქცევთ TailsPal–ს გამჭვირვალეს საზოგადოებისთვის 🧡 🐾

რატომ არის გამჭვირვალობა მნიშვნელოვანი

TailsPal მუშაობს ადამიანის და ცხოველის კეთილდღეობისთვის მთელ საქართველოში. ღია და გამჭვირვალე მუშაობა გვაძლევს საშუალებას დავიმსახუროთ საზოგადოების ნდობა, ვაჩვენოთ, როგორ და საით იხარჯება რესურსები და შევამციროთ გაუგებრობები.

---

საფინანსო გამჭვირვალობა და ანგარიშები

გამჭვირვალე ანგარიში ნიშნავს:

• რეგულარულ ინფორმირებას შემოსავალსა და ხარჯებზე;
• ანგარიშის ნაწილის მარტივ და გასაგებელ ახსნა-განმარტებებს;
• მოკლე მიმოხილვებს მათთვის, ვისაც არ აქვს სპეციალური ცოდნა.

პრაქტიკული რჩევა: თუ თქვენი კითხვაა რაიმე ხარჯის შესახებ — გთხოვთ, მოგვწეროთ; ჩვენ მზად ვართ ავხსნათ.

---

ოპერაციული გამჭვირვალობა: გადაწყვეტილების მიღება

გამჭვირვალობა ეხება გადაწყვეტილების პროცედურებსაც. ჩვენ ვასახელებთ:

• გადაუდებელი დახმარების და პრიორიტეტების კრიტერიუმებს;
• ვეტერინარული სერვისებისა და რეაბილიტაციის სტანდარტებს;
• ადოპციის ეტაპებს და სახლზე შესვლის სამართალგარეშე მანკიერებებს.

დოკუმენტირებული პროცედურები ამცირებს სუბიექტურობას და აჩენს მართვადობას.

---

ვოლონტიორები, პარტნიორები და საზოგადოება

ვოლონტიორები არის ჩვენი გუნდის მთავარი ნაწილი. გამჭვირვალობისთვის ჩვენ:

• ვასაჯაროებთ ვოლონტერობის წესებს და ვალდებულებებს;
• ვახსნათ პარტნიორული თანამშრომლობის ფორმატები;
• ვმართავთ საჯარო შეხვედრებს და მსჯელობებს სხვადასხვა საკითხზე.

ღია თანამშრომლობა აძლიერებს საზოგადოების მონაწილეობას და სანდოობას.

---

საჯარო მონაცემები ცხოველებზე და ადოპციებზე

ჩვენ ვაწვდით ინფორმაციას ცხოველების შესახებ ისე, რომ არ ვარღვევთ პირადობის დაცვას:

• მოკლე პროფილები: ისტორიები, მკურნალობა, სტატუსი;
• მონაცემები ადოპციების და დაბრუნებების შესახებ;
• დასკვნები წარმატებული საქმეების და გაკვეთილების შესახებ.

ჩვენ არ ვაქვეყნებთ მგრძნობიარე პირად ინფორმაციას.

---

უკუკავშირი და საჩივრების გადამუშავება

გამჭვირვალობა მოიცავს მოსმენას და რეაგირებას. გვაქვს განსაზღვრული გზა კითხვებისა და საჩივრების მისაღებად:

• სასურველი პასუხის ვადები;
• შიდა შემოწმების სტანდარტები;
• საჭიროების შემთხვევაში საჯარო ანგარიში შემოწმების შედეგებზე.

რჩევა: აღწერეთ პრობლემა დეტალურად — ეს გაამარტივებს შემოწმებას.

---

ინსტრუმენტები და პრაქტიკები

• კვარტალური და წლიური ანგარიშები ხელმისაწვდომ ფორმატში.
• საჯარო შეხვედრები და ონლაინ შეკითხვების სესიები.
• შიდა სტანდარტები გადაწყვეტილებების დოკუმენტირებისთვის.
• მარტივი დეშბორდები ძირითადი მაჩვენებლებით, პირადი მონაცემების გარეშე.

---

როგორ დაეხმაროთ და შეამოწმოთ ჩვენ

• გაეცანით ანგარიშებს და დასვათ კითხვები.
• მიიღეთ მონაწილეობა ვოლონტერულ შეხვედრებსა და ღონისძიებებში.
• გაუზიარეთ დაკვირვებები და კონსტრუქციული ფიდბექი.
• მოითხოვეთ გამოკლებით ახსნა-განმარტებები თუ რამე გაუგებარია.

გამჭვირვალობა უწყვეტი პროცესი არის. ჩვენ მზად ვართ დიალოგისთვის — ერთად გავაუმჯობესებთ ცხოველებზე ზრუნვას და გაზრდით ნდობას.