Коротко о важном
Корм — это не просто еда. Для животных из приютов и подопечных TailsPal питание напрямую влияет на здоровье, восстановление и адаптацию. Поэтому контроль качества кормов — одна из ключевых задач проекта.
Как мы подходим к выбору поставщиков
- Запрашиваем документы о производстве и сертификации от каждого нового поставщика.
- Оцениваем репутацию: отзывы других приютов, рекомендации ветеринаров и опыт работы на рынке.
- Согласовываем условия поставки: сроки, упаковка, условия хранения и маркировка партий.
Ключевая идея — не полагаться на одно устное обещание. Мы просим подтверждающие документы и обсуждаем стандарты качества заранее.
Входной контроль партий и визуальные проверки
- Каждый приходящий мешок или банка проверяется на целостность упаковки, срок годности и наличие маркировки партии.
- Проводим простую органолептическую проверку: запах, текстура, наличие посторонних включений.
- При первых сомнениях корм не поступает в раздачу и отправляется на дополнительную проверку.
Это быстрый, доступный и эффективный способ отсеять явные дефекты до того, как корм попадёт к животным.
Лабораторное тестирование и экспертиза состава
- По возможности мы сотрудничаем с независимыми лабораториями для проверок состава, микробиологической чистоты и содержания вредных веществ.
- Тестирование применяем выборочно: новые бренды, сомнительные партии или случаи ухудшения самочувствия животных.
- В своих сообщениях и протоколах избегаем технических утверждений без доказательств — только результаты проверок.
Лабораторные исследования помогают выявить скрытые проблемы, которые не заметишь визуально.
Хранение, ротация и условия выдачи
- Соблюдаем правила хранения: сухое, прохладное место, подальше от прямого солнца и вредителей.
- Практикуем принцип «первым пришёл — первым ушёл» (FIFO), чтобы минимизировать сроки хранения.
- Проверяем целостность упаковки в момент выдачи и следим за температурой и влажностью складов.
Правильное хранение часто решает проблемы задолго до того, как корм станет опасным.
Обучение команды и обратная связь
- Регулярно обучаем сотрудников и волонтёров простым процедурам контроля качества и правилам хранения.
- Ведём журнал замечаний и запрашиваем обратную связь от приютов и опекунов: как животные реагируют на корм.
- Быстрая реакция на жалобы помогает оперативно изолировать проблемную партию.
Документы, прослеживаемость и действия при проблемах
- Ведём учёт партий, поставок и обвинений в несоответствии. Это упрощает поиск корня проблемы.
- При серьёзных нарушениях приостанавливаем использование партии и уведомляем ответственных, чтобы инициировать проверку или отзыв.
Вывод
Контроль качества кормов объединяет простые ежедневные процедуры и сотрудничество с экспертами. В TailsPal мы опираемся на проверку поставщиков, входной контроль, выборочное тестирование, правильное хранение и активную обратную связь, чтобы кормить животных безопасно и ответственно.